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Textbausteine sind ein fester Satz vordefinierter Texte für die E-Mails und System-Meldungen des Shops. Du legst keine neuen an, sondern passt die vorhandenen an deine Marke und Tonalität an.
Diese Funktion steht nur zur Verfügung, wenn du zusätzlich dynamic commerce im Einsatz hast.

Wofür Textbausteine genutzt werden

BereichBeispiele
Transaktions-E-MailsBestellbestätigung, Zugangsdaten, Dokumentenkopie, Willkommens-Mail, digitaler Gutschein
Shop-MeldungenLeerer Warenkorb, keine Suchergebnisse, fehlgeschlagene Zahlung, Bestellung abgeschlossen
Der Shop greift an der passenden Stelle automatisch auf den jeweiligen Textbaustein zu, z.B. die Bestellbestätigung nach einem Kauf oder die Meldung „Warenkorb leer” auf der leeren Warenkorb-Seite.

Textbausteine-Liste

Öffne Administration → Textbausteine. Die Liste zeigt pro Eintrag:
  • company: Mandant (z.B. MASTER)
  • Code: Technischer Bezeichner. Das Suffix steht für die Sprache (-DEU = Deutsch, -ENU = Englisch)
  • Beschreibung: Betreff bzw. Titel des Textes
  • Dateianhang 1 / Dateianhang 2: Ob ein Anhang hinterlegt ist (Ja/Nein)
Es gibt keinen Neu-Button. Der Satz an Textbausteinen ist vorgegeben, du kannst die Texte nur bearbeiten. Über Durchsuchen findest du einen Baustein schnell.

Textbaustein bearbeiten

Wähle einen Eintrag aus und klicke auf Bearbeiten. Der Dialog enthält:
  • Code: Bezeichner des Bausteins (fest, nicht änderbar)
  • Editor: Rich-Text-Editor für den Inhalt, mit Formatierung, Links, Bildern und Tabellen sowie dem dc Copilot für KI-Unterstützung

Platzhalter

Im Text stehen Platzhalter, die zur Laufzeit automatisch befüllt werden, z.B. %billToName% für den Namen oder %orderDate% für das Bestelldatum.
Lass Platzhalter wie %billToName% unverändert stehen. Schreibst du sie falsch oder löschst sie, wird der Wert in der E-Mail nicht mehr eingesetzt.
Speichere über Speichern oder Speichern und schließen.

Dateianhänge

Über Dateianhang 1 und Dateianhang 2 hängst du Dateien an einen Textbaustein, z.B. AGB oder ein PDF zur Bestellbestätigung. Im Panel kannst du eine Datei hochladen, herunterladen oder löschen, per Klick oder Drag-and-drop. Erlaubte Formate: .jpg, .jpeg, .gif, .png, .pdf, .doc, .docx, .txt, .xls, .xlsx, .csv, .rtf, .zip, .rar.

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Textkonstanten

Wiederkehrende kurze Texte je Sprache pflegen.

Sprachen

Sprachversionen der Webseite verwalten.