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Die Suchstatistik zeigt, welche Begriffe Besucher:innen in die Suche deines Webshops eingegeben haben. Zu jedem Begriff siehst du, wie oft danach gesucht wurde und wie viele Treffer die Suche geliefert hat. Das hilft dir, dein Sortiment und die Suche zu optimieren.
Diese Funktion steht nur zur Verfügung, wenn du zusätzlich dynamic commerce im Einsatz hast.

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Suchstatistik öffnen

Öffne Statistik → Suchstatistik. Über die Filterleiste stellst du die Auswertung ein:
  • Shop: Webshop, dessen Suchanfragen ausgewertet werden (z.B. b2b-Portal, b2c-Webshop, Artikelkatalog, Vertreterportal, Marktplatz Amazon)
  • Sortierung: Reihenfolge der Ergebnisse, nach Häufigkeit oder Ergebnisse, jeweils auf- oder absteigend
  • Von / Bis: Start- und Enddatum des Auswertungszeitraums
Die Liste zeigt pro Eintrag die Suchanfrage, die Häufigkeit (wie oft gesucht) und die Ergebnisse (Anzahl der Treffer).

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Suchstatistik auswerten

Achte besonders auf Suchanfragen mit 0 Ergebnissen: Wird häufig nach etwas gesucht, das keine Treffer liefert, fehlt es entweder im Sortiment oder die Besucher:innen schreiben den Begriff anders, als er hinterlegt ist. Beides kannst du gezielt nachpflegen, damit die Suche passende Ergebnisse liefert.
Über Suchstatistik zurücksetzen löschst du die erfassten Suchanfragen und startest die Auswertung neu.
Das Zurücksetzen entfernt die bisher erfassten Suchdaten dauerhaft.

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Bestellungen und Umsätze je Shop auswerten.

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