Zum Hauptinhalt springen
Das Mailprotokoll listet alle E-Mails auf, die dein Webshop versendet hat, z.B. Bestell- und Versandbestätigungen oder Zugangsdaten. So kannst du bei Rückfragen nachvollziehen, welche Informationen ein Kunde bereits erhalten hat.
Diese Funktion steht nur zur Verfügung, wenn du zusätzlich dynamic commerce im Einsatz hast.

Mailprotokoll öffnen

Öffne Statistik → Mailprotokoll. Die Liste zeigt die gesendeten E-Mails. Über das Dropdown rechts oben filterst du den Zeitraum: Letzte Woche, Letzten Monat, Letztes Jahr oder Alle anzeigen. Mit Durchsuchen findest du eine bestimmte E-Mail.
Sind im gewählten Zeitraum keine E-Mails versendet worden, erscheint Keine Datensätze vorhanden. Wähle dann einen größeren Zeitraum.

E-Mail einsehen und erneut senden

Wähle einen Eintrag in der Liste aus. In der Toolbar stehen:
  • Anzeigen: Öffnet die ausgewählte E-Mail, sodass du den versendeten Inhalt einsehen kannst
  • Erneut senden: Verschickt die E-Mail erneut an den ursprünglichen Empfänger

Verwandte Themen

Bestellstatistik

Bestellungen und Umsätze je Shop auswerten.

Suchstatistik

Suchbegriffe der Besucher:innen auswerten.

Textbausteine

Inhalte der versendeten E-Mails anpassen.