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# Textbausteine

> Vordefinierte Texte für System-E-Mails und Shop-Meldungen bearbeiten.

Textbausteine sind ein fester Satz vordefinierter Texte für die **E-Mails** und **System-Meldungen** des Shops. Du legst keine neuen an, sondern passt die vorhandenen an deine Marke und Tonalität an.

<Info>
  Diese Funktion steht nur zur Verfügung, wenn du zusätzlich **dynamic commerce** im Einsatz hast.
</Info>

## Wofür Textbausteine genutzt werden

| Bereich              | Beispiele                                                                                 |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| Transaktions-E-Mails | Bestellbestätigung, Zugangsdaten, Dokumentenkopie, Willkommens-Mail, digitaler Gutschein  |
| Shop-Meldungen       | Leerer Warenkorb, keine Suchergebnisse, fehlgeschlagene Zahlung, Bestellung abgeschlossen |

Der Shop greift an der passenden Stelle automatisch auf den jeweiligen Textbaustein zu, z.B. die Bestellbestätigung nach einem Kauf oder die Meldung „Warenkorb leer" auf der leeren Warenkorb-Seite.

## Textbausteine-Liste

Öffne **Administration → Textbausteine**. Die Liste zeigt pro Eintrag:

* **company**: Mandant (z.B. MASTER)
* **Code**: Technischer Bezeichner. Das Suffix steht für die Sprache (`-DEU` = Deutsch, `-ENU` = Englisch)
* **Beschreibung**: Betreff bzw. Titel des Textes
* **Dateianhang 1** / **Dateianhang 2**: Ob ein Anhang hinterlegt ist (Ja/Nein)

<Note>
  Es gibt keinen **Neu**-Button. Der Satz an Textbausteinen ist vorgegeben, du kannst die Texte nur **bearbeiten**. Über **Durchsuchen** findest du einen Baustein schnell.
</Note>

## Textbaustein bearbeiten

Wähle einen Eintrag aus und klicke auf **Bearbeiten**. Der Dialog enthält:

* **Code**: Bezeichner des Bausteins (fest, nicht änderbar)
* **Editor**: Rich-Text-Editor für den Inhalt, mit Formatierung, Links, Bildern und Tabellen sowie dem **dc Copilot** für KI-Unterstützung

### Platzhalter

Im Text stehen Platzhalter, die zur Laufzeit automatisch befüllt werden, z.B. `%billToName%` für den Namen oder `%orderDate%` für das Bestelldatum.

<Warning>
  Lass Platzhalter wie `%billToName%` unverändert stehen. Schreibst du sie falsch oder löschst sie, wird der Wert in der E-Mail nicht mehr eingesetzt.
</Warning>

Speichere über **Speichern** oder **Speichern und schließen**.

## Dateianhänge

Über **Dateianhang 1** und **Dateianhang 2** hängst du Dateien an einen Textbaustein, z.B. AGB oder ein PDF zur Bestellbestätigung. Im Panel kannst du eine Datei **hochladen**, **herunterladen** oder **löschen**, per Klick oder Drag-and-drop.

Erlaubte Formate: `.jpg`, `.jpeg`, `.gif`, `.png`, `.pdf`, `.doc`, `.docx`, `.txt`, `.xls`, `.xlsx`, `.csv`, `.rtf`, `.zip`, `.rar`.

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    Sprachversionen der Webseite verwalten.
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